30 принципів спілкування: щоб про вас згадували з посмішкою


Бережіть і цінуйте всіх тих людей, з ким вас зіштовхує життя. Хороші відносини – це в кінцевому підсумку гарне життя. Якщо це поки не так, прийшов час щось змінювати. Що саме, розповідає бізнес-тренер, автор бестселерів з психології спілкування Джим Фаннін.

Якщо зібрати всі знайомства за всю нашу життя, вийде величезний список. Батьки, друзі, колеги. Однокласники, вчителі та тренери. Діти, сусіди і подружжя. Уже чимало. Але є ще величезна частина списку: лікар, перукар, продавець, у якого ви багато років купуєте хліб. Ті, з ким ви познайомилися в поїздці минулого літа, друзі за інтересами в соцмережах.

30 принципів спілкування: щоб про вас згадували з посмішкою

Кожен з цих людей грає у вашому житті свою важливу роль, кожен робить ваше життя щасливішим. І ця величезна особиста база даних в кінцевому підсумку виявляється найважливішим придбанням, найголовнішою цінністю в вашому житті.

Бережіть і цінуйте всіх тих, з ким вас зіштовхує життя. Хороші відносини – це в кінцевому підсумку гарне життя. Якщо це поки не так, прийшов час щось змінювати. Пора подбати про те, щоб всі ваші відносини були хорошими. Не приймайте нічого як належне.

Є люди, які стоять першими в вашому списку. Це означає, їх потрібно бачити якомога частіше. Часто буває, що ми їх тримаємо в пам’яті, згадуємо про них і думаємо, що таким чином наша зв’язок залишається міцною. А тим часом відносини вже і відносинами щось не назвеш.

Подивіться уважно: які відносини потребують ремонту та способи їх усунення? Де потрібен перезапуск? Яким відносинам потрібно дати новий поштовх? Де потрібно натиснути delete?

Скличте старих шкільних друзів, влаштуйте пікнік з дітьми та їхніми друзями, запропонуйте прогулятися ввечері в парку тим, з ким бачитеся тільки в робочій обстановці. І вирушайте у відпустку за новими враженнями і новими друзями!

ПРИНЦИПИ СПІЛКУВАННЯ
Щоб зберегти стосунки і щоб про вас завжди згадували з посмішкою, Джим Фаннін пропонує 30 простих принципів спілкування.

1. Починаючи з кимось розмову, скажіть собі: «Я б не хотів опинитися зараз ніде, тільки тут, на цьому місці!» Люди це відчують.

2. Терпіння.

3. Компліменти. І ще раз компліменти.

4. Уникайте завжди давати в кінці розмови свою точку зору або коментарі.

5. Не сприймайте себе занадто серйозно!

6. Задавайте великі питання, і ви отримаєте великі відповіді.

7. Будьте уважні до мелодії розмови. Зауважте вчасно, коли тон починає змінюватися з позитивного на негативний.

8. Говоріть і дійте спокійно, і ваш співрозмовник буде відображати вас як в дзеркалі.

9. Уникайте сарказму, якщо хочете пожартувати.

10. Говоріть про те, що принесе іншим радість.

11. Відбивайте, як в дзеркалі радість інших.

12. Уникайте розмов про себе, свою кар’єру і життя.

13. Якщо хтось хоче змінити тему розмови, не бороніть.

14. Ніколи не кажіть, як жертва або суддя.

15. Дуже акуратно висловлюйтеся про секс, релігії і політику.

16. Знайте про мрії співрозмовника і дбайте про них.

17. Не поширювати і не слухати плітки.

18. Піднімайте людини вгору, а не опускайте вниз.

19. 90 секунд! Рівно стільки повинно пройти, перш ніж ви висловитеся про те, що вас не влаштовує або з чим ви не згодні.

20. Завжди в розмові шукайте загальний грунт і виходьте з того, що у кожного вчинку були благі наміри.

21. Не перебивайте!

22. Завжди говоріть «до побачення» так, як ніби ви саме це маєте на увазі. Зробіть прощання теплим і сердечним.

23. Уникайте обговорювань позаочі. У пліток довгі ноги, і вони здатна добігти до її головного героя, а вже він тим більше рано чи пізно добереться до вас.

24. Невисловлені негативні емоції з часом перетворяться на негативні дії. Говоріть відразу про те, що вас турбує.

25. Посміхайтеся, а ще краще – обмінюйтеся посмішками.

26. Коли ви помітите, що ваш співрозмовник стає надмірно самокритичний і лає себе, сміливо з ним не погоджуйтеся!

27. Відзначайте хороші наміри співрозмовника і дякуйте за них.

28. Якщо обговорюєте якесь питання, говоріть про нього просто і по справі.

29. Не прагніть заповнити паузу.

30. Завжди говоріть правду. Крапка.


Like it? Share with your friends!

1320
1.2k shares, 1320 points